Controleer of je de juiste software hebt geïnstalleerd. Als je alle software hebt, controleer dan of je PC speakers aan staan. Het kan zijn dat een ander programma gebruik maakt van je geluidskaart. Sluit deze andere programma's. Controleer vervolgens de geluidsinstellingen van Windows: Startmenu - Alle Programma's - Bureau-accessoires - Entertainment - Volumeregeling. Controleer in het instelscherm dat dan verschijnt het volgende:

De instelschuif voor het Hoofdvolume moet hoog genoeg staan
Het vakje Alles dempen onder deze instelschuif mag niet aangevinkt zijn
De instelschuif voor Wave moet hoog genoeg staan
Het vakje Dempen onder deze instelschuif mag niet aangevinkt zijn


Gerelateerde informatie:
Hoe zet ik mijn gedownloade nummers op een draagbare speler?
Is het mogelijk om gedownloade muziek te branden op cd?
Hoe zet ik mijn gedownloade nummers op cd?
Ik hoor geen geluid, wat moet ik doen?
Moet ik "cookies" aan- of uitzetten?
Ik gebruik een pop-up killer, heeft de downloadshop daar last van?